Plugin Compatibiliteit
Q1. Kan ik Elementor pagina’s vertalen met deze plugin?
Antwoord: Ja, je kunt eenvoudig Elementor pagina’s vertalen. Kies gewoon een krachtige vertaalprovider zoals Gemini, OpenAI of Google Translate, en klik vervolgens op de vertaalbutton. Binnen enkele seconden wordt je volledige paginainhoud vertaald naar de geselecteerde doeltaal.
Q2. Werkt de plugin met verschillende editors zoals Gutenberg, Classic en Elementor?
Antwoord. Absoluut! De plugin ondersteunt automatische vertaling met alle grote WordPress page builders zoals Elementor, Gutenberg en Classic Editor.
Q3. Hoe werkt inline vertaling in Gutenberg?
Antwoord. In Gutenberg selecteer je eenvoudig het tekstblok dat je wilt vertalen. Zodra het is geselecteerd, verschijnt de AI Translate-knop. Kies je doeltaal, en de plugin zal onmiddellijk alleen de geselecteerde inhoud vertalen. Je kunt dan ofwel het origineel vervangen of de vertaling handmatig kopiëren.
Veelvoorkomende problemen & oplossingen
Q1. De vertaalbutton is uitgeschakeld. Waarom?
Antwoord. De vertaalbutton is meestal uitgeschakeld omdat er nog geen geldige API-sleutel is toegevoegd of er geen vertaalprovider is geselecteerd. Om het in te schakelen, ga je naar Auto Translate Addon > Instellingen in je WordPress-dashboard, voer je de API-sleutel in voor de door jou gekozen provider (zoals Gemini, OpenAI of OpenRouter) en sla je de instellingen op.
Q2. Waarom werden sommige delen van de inhoud niet vertaald?
Antwoord: Sommige inhoud (zoals shortcode-gebaseerde tekst, aangepaste velden of inhoud gegenereerd door andere plugins) wordt mogelijk niet opgepikt door bulkvertaling. In deze gevallen, gebruik de inline vertaalfunctie om handmatig specifieke tekst direct op de pagina-editor te selecteren en te vertalen.
Q3. Ik zie een vertaal- of quotafoutmelding.
Antwoord: Elke AI-provider heeft een gebruiksbeleid. Als je quotafouten krijgt, controleer dan het dashboard van je API-provider (OpenAI, Google, etc.) om ervoor te zorgen dat je de dagelijkse/maandelijkse gebruikslimieten niet hebt overschreden. Mogelijk moet je je abonnement upgraden of wachten tot het quotum opnieuw wordt ingesteld.
Licentie & Account Vragen
Q1: Waar kan ik mijn licentiesleutel vinden?
Antwoord: Je kunt je licentiesleutel vinden door in te loggen op je account op my.coolplugins.net. Eenmaal ingelogd, navigeer naar de Licenties beheren sectie. Daar zie je een lijst van je aangeschafte plugins samen met hun licentiesleutels die naast elke pluginnaam worden weergegeven.
Q2: Hoe activeer ik mijn licentie op een site?
Antwoord: Na het installeren van de plugin, ga naar Instellingen > Auto Translate Addon in je WordPress-dashboard en voer je licentiesleutel in bij het Licentie-gedeelte.
Q3: Kan ik mijn licentie naar een andere website verplaatsen?
Antwoord: Ja, je kunt je licentie van de ene website naar de andere overzetten. Zorg er echter voor dat je de licentie eerst op je oude domein deactiveert en activeer het vervolgens op de nieuwe website.
Q4: Hoe kan ik het automatisch verlengen van mijn licentiesleutel annuleren?
Antwoord: Je kunt het automatisch verlengen op elk moment annuleren door in te loggen op je account op onze website. Ga naar de sectie Abonnementen, zoek je actieve licentie en klik op de knop Automatisch Verlengen Annuleren. Dit stopt toekomstige kosten, maar je licentie blijft actief tot het einde van de huidige betalingsperiode.
Q5: Hoe kan ik mijn factuur downloaden?
Antwoord: Om je factuur te downloaden, log je in op je account op onze website. Ga naar de sectie Bestellingen. Zoek de bestelling waarvoor je de factuur wilt hebben, en klik op de knop Factuur om deze te downloaden.
Neem Contact Op met Ondersteuning
Q1: Ik heb hulp nodig met een probleem dat hier niet wordt vermeld. Hoe kan ik ondersteuning krijgen?
Antwoord: Als je een vraag of probleem hebt dat niet in de FAQ wordt behandeld, kun je contact opnemen met ons ondersteuningsteam door in te loggen op je account bij my.coolplugins.net en een ondersteuningsaanvraag in te dienen. Ons team reageert meestal binnen 24-48 kantooruren om je probleem op te lossen.
Q2: Is er ondersteuning beschikbaar voor gebruikers van de gratis plugin?
Antwoord: Als je een gebruiker bent van de gratis plugin, kun je hulp krijgen door een ticket in te dienen via het supportforum van WordPress.org.