Per continuare a ricevere aggiornamenti automatici e accedere al supporto, dovrai gestire correttamente la tua licenza di Traduzione AI per TranslatePress. In questa guida, scopri come gestire la tua chiave di licenza:
Dove trovare la tua chiave di licenza?
Dopo aver acquistato la versione Pro, la tua chiave di licenza sarà condivisa tramite:
- Email di conferma dell’ordine – Controlla la tua casella di posta per un’email con i dettagli dell’ordine.
- Il tuo account Cool Plugins – Visita https://my.coolplugins.net/account/manage-license/
Una volta effettuato l’accesso:
- Vai alla scheda “Gestisci licenze”.
- Trova il plugin: Traduzione AI per TranslatePress.
- La tua chiave di licenza sarà mostrata accanto al nome del plugin.
Dove inserire la chiave di licenza?
Una volta attivato il plugin Traduzione AI per TranslatePress Pro, apparirà automaticamente una sezione di attivazione della licenza. Puoi inserire lì la tua chiave di licenza per abilitare gli aggiornamenti automatici e il supporto.
Se hai saltato questo passaggio o vuoi attivarlo in seguito, puoi anche:
- Vai alla dashboard di WordPress.
- Vai a Impostazioni > TranslatePress – Addon Traduzione Automatica.
- Nella scheda Licenza, incolla la tua chiave di licenza.
⚠️ Consigli per la risoluzione dei problemi:
- Assicurati che non vengano copiati spazi aggiuntivi con la tua chiave di licenza.
- Se visualizzi un errore, verifica che la chiave non sia già stata utilizzata su un altro sito (a meno che tu non abbia una licenza multi-sito).
- Ancora bloccato? Contatta il nostro Team di supporto per assistenza.
Sposta o disattiva la licenza
Se stai spostando il tuo sito web (ad esempio, da staging a live) o desideri utilizzare la tua licenza su un dominio diverso, devi prima disattivarla.
- Accedi al tuo account Cool Plugins.
- Vai a Gestisci licenze.
- Individua la tua licenza AI Translation per TranslatePress.
- Clicca su “Gestisci licenza” accanto alla tua chiave.
- In Siti attivi, rimuovi il sito web che desideri disattivare.
- La licenza è ora disponibile per l’uso su un altro dominio.
Note importanti
- Licenze multi-sito: se hai acquistato una licenza per 5 siti o 25 siti, puoi avere la licenza attiva su più siti web contemporaneamente (fino al limite acquistato).
- Modifiche al dominio: la convalida della licenza è specifica per il dominio, quindi qualsiasi modifica del dominio richiede la riattivazione
- Risoluzione dei problemi: se riscontri problemi, il nostro team di supporto può aiutarti a rilasciare manualmente la tua licenza.
Aggiornamenti automatici del plugin e abbonamento
Se la tua licenza è attiva, riceverai aggiornamenti automatici per tutte le versioni future del plugin.
Cool Plugins offre sia licenze annuali che a vita:
- Licenza annuale: aggiornamenti e supporto sono validi per 1 anno. Dovrai rinnovare dopo tale periodo per continuare a ricevere gli aggiornamenti.
- Licenza a vita: ricevi aggiornamenti e supporto per sempre.
Nota: Il plugin continuerà a funzionare dopo la scadenza della licenza, ma consigliamo vivamente di rinnovare la licenza per ricevere aggiornamenti che potrebbero includere correzioni di compatibilità, nuove funzionalità e miglioramenti della sicurezza.
Posso disabilitare i rinnovi automatici / l’abbonamento?
Se hai acquistato una licenza annuale, verrà creato un abbonamento e il tuo metodo di pagamento verrà addebitato automaticamente ogni anno.
Per disabilitarlo:
- Accedi al tuo account Cool Plugins.
- Vai alla sezione Abbonamenti.
- Fai clic su Disattiva rinnovo automatico per l’abbonamento desiderato.
