Pour continuer à recevoir des mises à jour automatiques et à accéder au support, vous devrez gérer correctement votre licence AutoPoly – Traduction IA pour Polylang. Dans ce guide, vous apprendrez comment gérer votre clé de licence.
Où trouver votre clé de licence ?
Après avoir acheté la version Pro, votre clé de licence vous sera envoyée via :
- Email de Confirmation de Commande – Vérifiez votre boîte de réception pour un email avec les détails de votre commande.
- Votre Compte Cool Plugins – Rendez-vous sur https://my.coolplugins.net/account/manage-license/
Une fois connecté :
- Allez dans l’onglet « Gérer Licences ».
- Trouvez le plugin : AutoPoly – Traduction IA pour Polylang.
- Votre clé de licence apparaîtra à côté du nom du plugin.
Où entrer la clé de licence ?
Une fois que vous avez activé le plugin AutoPoly – Traduction IA pour Polylang Pro, une section d’activation de licence apparaîtra automatiquement. Vous pouvez entrer votre clé de licence là pour activer les mises à jour automatiques et le support.
Si vous avez sauté cette étape ou souhaitez l’activer plus tard, vous pouvez aussi :
- Allez sur votre tableau de bord WordPress.
- Naviguez vers Langues > Addon de Traduction Automatique.
- Sous l’onglet Licence, collez votre clé de licence.
⚠️ Conseils de Dépannage :
- Assurez-vous qu’aucun espace supplémentaire n’est copié avec votre clé de licence.
- Si vous voyez une erreur, vérifiez que la clé n’a pas déjà été utilisée sur un autre site (à moins que vous n’ayez une licence multi-sites).
- Toujours bloqué ? Contactez notre équipe de support pour obtenir de l’aide.
Déplacer ou désactiver la licence
Si vous déplacez votre site web (par exemple, de la mise en scène à la production) ou souhaitez utiliser votre licence sur un autre domaine, vous devez d’abord la désactiver.
- Connectez-vous à votre compte Cool Plugins.
- Naviguez vers Gérer les licences.
- Localisez votre licence AutoPoly – Traduction AI pour Polylang.
- Cliquez sur « Gérer la licence » à côté de votre clé.
- Sous Sites actifs, supprimez le site web que vous souhaitez désactiver.
- La licence est maintenant disponible pour utilisation sur un autre domaine.
Notes importantes
- Licences multi-sites : Si vous avez acheté une licence pour 5 sites ou 25 sites, vous pouvez avoir la licence active sur plusieurs sites web simultanément (jusqu’à votre limite d’achat).
- Changements de domaine : La validation de la licence est spécifique au domaine, donc tout changement de domaine nécessite une réactivation.
- Résolution des problèmes : Si vous rencontrez des problèmes, notre équipe de support peut vous aider à libérer manuellement votre licence.
Mises à jour automatiques des plugins et abonnement
Si votre licence est active, vous recevrez des mises à jour automatiques pour toutes les versions futures du plugin.
Cool Plugins propose des licences à la fois annuelles et à vie :
- Licence annuelle : Les mises à jour et le support sont valides pendant 1 an. Vous devrez renouveler après cela pour continuer à recevoir des mises à jour.
- Licence à vie : Recevez des mises à jour et un support pour toujours.
Remarque : Le plugin continuera à fonctionner après l’expiration de la licence, mais nous vous recommandons fortement de renouveler votre licence pour recevoir des mises à jour pouvant inclure des correctifs de compatibilité, de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de sécurité.
Puis-je désactiver le renouvellement automatique / l’abonnement ?
Si vous avez acheté une licence annuelle, un abonnement sera créé et votre méthode de paiement sera automatiquement débitée chaque année.
Pour désactiver cela :
- Connectez-vous à votre compte Cool Plugins.
- Allez dans la section Abonnements.
- Cliquez sur Désactiver le renouvellement automatique pour l’abonnement souhaité.
