Compatibilità del plugin
Q1. Posso tradurre le pagine Elementor usando questo plugin?
Risposta: Sì, è possibile tradurre facilmente le pagine Elementor. Scegli semplicemente un potente provider di traduzione come Gemini, OpenAI, o Google Translate, e poi clicca sul pulsante Traduci. In pochi secondi, l’intero contenuto della tua pagina sarà tradotto nella lingua di destinazione selezionata.
Q2. Il plugin funziona con diversi editor come Gutenberg, Classic ed Elementor?
Risposta: Assolutamente! Il plugin supporta la traduzione automatica con tutti i principali costruttori di pagine WordPress come Elementor, Gutenberg e Classic Editor.
Q3. Come funziona la traduzione in linea in Gutenberg?
Risposta: In Gutenberg, basta selezionare il blocco di testo che vuoi tradurre. Una volta selezionato, apparirà il pulsante AI Traduci. Scegli la tua lingua di destinazione e il plugin tradurrà istantaneamente solo il contenuto selezionato. Puoi quindi sostituire l’originale o copiare la traduzione manualmente.
Problemi comuni e soluzioni
Q1. Il pulsante Traduci è disabilitato. Perché?
Risposta: Il pulsante Traduci è solitamente disabilitato perché una chiave API valida non è stata ancora aggiunta o un provider di traduzione non è stato selezionato. Per abilitarlo, vai su Auto Translate Addon > Impostazioni nel tuo dashboard di WordPress, inserisci la chiave API per il provider scelto (come Gemini, OpenAI, o OpenRouter), e salva le impostazioni.
D2. Perché alcune parti del contenuto non sono state tradotte?
Risposta: Alcuni contenuti (come il testo basato su shortcode, campi personalizzati o contenuto generato da altri plugin) potrebbero non essere rilevati dalla traduzione di massa. In questi casi, usa la funzione di traduzione inline per selezionare e tradurre manualmente il testo specifico direttamente nell’editor della pagina.
D3. Vedo un limite di traduzione o un errore di quota.
Risposta: Ogni fornitore di AI ha una politica di utilizzo. Se ricevi errori di quota, controlla il dashboard del fornitore del tuo API (OpenAI, Google, ecc.) per assicurarti di non aver superato i limiti di utilizzo giornaliero/mensile. Potrebbe essere necessario aggiornare il tuo piano o attendere il reset della quota.
Richieste di Licenza e Account
D1: Dove posso trovare la mia chiave di licenza?
Risposta: Puoi trovare la tua chiave di licenza accedendo al tuo account su my.coolplugins.net. Una volta effettuato l’accesso, vai alla sezione Gestisci Licenze. Lì vedrai un elenco dei tuoi plugin acquistati con le chiavi di licenza visualizzate accanto a ciascun nome di plugin.
D2: Come attivo la mia licenza su un sito?
Risposta: Dopo aver installato il plugin, vai a Impostazioni > Aggiungi Traduzione Automatica nella tua dashboard di WordPress e inserisci la tua chiave di licenza nella sezione Licenza.
D3: Posso spostare la mia licenza su un sito web diverso?
Risposta: Sì, puoi trasferire la tua licenza da un sito web a un altro. Ma per farlo, assicurati di disattivare la licenza sul tuo vecchio dominio prima e poi attivarla sul nuovo sito web.
D4: Come posso annullare il rinnovo automatico del mio codice licenza?
Risposta: Puoi annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento accedendo al tuo account sul nostro sito web. Vai alla sezione Abbonamenti, trova la tua licenza attiva e clicca sul pulsante Annulla Rinnovo Automatico. Questo fermerà i pagamenti futuri, ma la tua licenza rimarrà attiva fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
D5: Come posso scaricare la mia fattura?
Risposta: Per scaricare la tua fattura, accedi al tuo account sul nostro sito web. Vai alla sezione Ordini. Trova l’ordine per cui desideri la fattura e clicca sul pulsante Fattura per scaricarla.
Contatta il Supporto
D1: Ho bisogno di aiuto per un problema non elencato qui. Come posso ottenere supporto?
Risposta: Se hai una domanda o un problema non coperto nelle FAQ, puoi contattare il nostro team di supporto accedendo al tuo account su my.coolplugins.net e inviando un ticket di supporto. Il nostro team di solito risponde entro 24-48 ore lavorative per aiutarti a risolvere il tuo problema.
D2: Il supporto è disponibile per gli utenti di plugin gratuiti?
Risposta: Se sei un utente di plugin gratuito, puoi ottenere aiuto aprendo un ticket tramite il forum di supporto di WordPress.org.