Para continuar a receber actualizações automáticas e aceder ao suporte, terá de gerir corretamente a sua licença AI Translation for TranslatePress. Neste guia, saiba como gerenciar sua chave de licença:
Onde encontrar a chave de licença?
Depois de comprar a versão Pro, a sua chave de licença será partilhada via:
- E-mail de confirmação da encomenda – Verifique na sua caixa de correio eletrónico se existe um e-mail com os detalhes da sua encomenda.
- A sua conta Cool Plugins – Visite https://my.coolplugins.net/account/manage-license/
Uma vez iniciada a sessão:
- Aceda ao separador ‘Gerir licenças’.
- Encontrar o plugin: AI Translation for TranslatePress.
- A sua chave de licença será apresentada junto ao nome do plugin.
Onde introduzir a chave de licença?
Depois de ativar o plug-in AI Translation for TranslatePress Pro, aparecerá automaticamente uma secção de ativação da licença. Pode introduzir aí a sua chave de licença para ativar as actualizações automáticas e o suporte.
Se não tiver passado esse passo ou quiser activá-lo mais tarde, também pode fazê-lo:
- Aceda ao seu painel de controlo do WordPress.
- Navegue até Definições > TranslatePress – Addon de tradução automática.
- No separador Licença, cole a sua chave de licença.
⚠️ Sugestões para a resolução de problemas:
- Certifique-se de que não são copiados espaços extra com a sua chave de licença.
- Se aparecer um erro, verifique se a chave ainda não foi utilizada noutro site (a menos que tenha uma licença multi-site).
- Ainda está preso? Contacte a nossa equipa de apoio para obter assistência.
Mover ou desativar a licença
Se estiver a mover o seu Web site (por exemplo, da fase de preparação para a fase de produção) ou pretender utilizar a sua licença num domínio diferente, tem de a desativar primeiro.
- Inicie sessão na sua conta Cool Plugins.
- Navegue até Gerir licenças.
- Localize a sua licença AI Translation for TranslatePress.
- Clique em ‘Gerir licença’ junto à sua chave.
- Em Sites activos, remova o site que pretende desativar.
- A licença está agora disponível para utilização noutro domínio.
Notas importantes
- Licenças para vários sites: Se adquiriu uma licença de 5 ou 25 sites, pode ter a licença ativa em vários sites simultaneamente (até ao limite adquirido).
- Alterações de domínio: A validação da licença é específica do domínio, pelo que qualquer alteração de domínio requer a reativação
- Resolução de problemas: Se tiver problemas, a nossa equipa de apoio pode ajudar a libertar manualmente a sua licença.
Actualizações automáticas e subscrição de plugins
Se a sua licença estiver ativa, receberá actualizações automáticas para todas as futuras versões do plugin.
Cool Plugins oferece licenças anuais e vitalícias:
- Licença anual: As actualizações e o suporte são válidos por 1 ano. Terá de renovar depois disso para continuar a receber actualizações.
- Licença vitalícia: Receba actualizações e suporte para sempre.
Nota: O plug-in continuará a funcionar após a expiração da licença, mas recomendamos vivamente que renove a sua licença para receber actualizações que podem incluir correcções de compatibilidade, novas funcionalidades e melhorias de segurança.
Posso desativar as renovações automáticas / a subscrição?
Se tiver adquirido uma licença anual, será criada uma subscrição e o seu método de pagamento será cobrado automaticamente todos os anos.
Para desativar esta função:
- Inicie sessão na sua conta Cool Plugins.
- Vá para a secção Assinaturas.
- Clique em Desativar a renovação automática para a subscrição pretendida.
