Compatibilidade do Plugin
P1. Posso traduzir páginas do Elementor usando este plugin?
Resp: Sim, você pode traduzir facilmente páginas do Elementor. Basta escolher um provedor de tradução poderoso como Gemini, OpenAI ou Google Translate, e então clicar no botão Traduzir. Em segundos, todo o conteúdo da sua página será traduzido para o idioma alvo selecionado.
P2. O plugin funciona em diferentes editores como Gutenberg, Clássico e Elementor?
Resp. Absolutamente! O plugin suporta tradução automática com todos os principais construtores de páginas do WordPress, como Elementor, Gutenberg e Classic Editor.
P3. Como funciona a tradução inline no Gutenberg?
Resp. No Gutenberg, basta selecionar o bloco de texto que você deseja traduzir. Uma vez selecionado, o botão AI Translate aparecerá. Escolha seu idioma alvo, e o plugin traduzirá instantaneamente apenas o conteúdo selecionado. Você pode então substituir o original ou copiar a tradução manualmente.
Problemas Comuns & Soluções
P1. O botão Traduzir está desativado. Por quê?
Resp. O botão Traduzir geralmente está desativado porque uma chave de API válida ainda não foi adicionada ou um provedor de tradução ainda não foi selecionado. Para ativá-lo, vá para Auto Translate Addon > Configurações no painel do WordPress, insira a chave da API do seu provedor escolhido (como Gemini, OpenAI ou OpenRouter) e salve as configurações.
P2. Por que algumas partes do conteúdo não foram traduzidas?
Resposta: Alguns conteúdos (como texto baseado em shortcodes, campos personalizados ou conteúdo gerado por outros plugins) podem não ser capturados pela tradução em massa. Nesses casos, use o recurso de tradução inline para selecionar e traduzir manualmente o texto específico diretamente no editor de página.
P3. Estou vendo um limite de tradução ou erro de cota.
Resposta: Cada fornecedor de IA possui uma política de uso. Se você estiver recebendo erros de cota, verifique o painel de seu provedor de API (OpenAI, Google, etc.) para garantir que você não excedeu os limites de uso diário/mensal. Pode ser necessário atualizar seu plano ou aguardar a redefinição da cota.
Consultas sobre Licença e Conta
P1: Onde posso encontrar minha chave de licença?
Resposta: Você pode encontrar sua chave de licença fazendo login em sua conta em my.coolplugins.net. Após o login, navegue até a seção Gerenciar Licenças. Lá, você verá uma lista de seus plugins adquiridos junto com suas chaves de licença exibidas ao lado de cada nome de plugin.
P2: Como faço para ativar minha licença em um site?
Resposta: Após instalar o plugin, vá para Configurações > Auto Translate Addon no seu painel do WordPress e insira sua chave de licença na seção de Licença.
P3: Posso mover minha licença para um site diferente?
Resposta: Sim, você pode transferir sua licença de um site para outro. Mas para fazer isso, certifique-se de desativar a licença em seu domínio antigo primeiro e depois ativá-la no novo site.
Q4: Como posso cancelar a renovação automática da minha chave de licença?
Resposta: Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento fazendo login na sua conta em nosso site. Vá para a seção Assinaturas, encontre sua licença ativa e clique no botão Cancelar Renovação Automática. Isso impedirá cobranças futuras, mas sua licença permanecerá ativa até o final do período de cobrança atual.
Q5: Como posso baixar minha fatura?
Resposta: Para baixar sua fatura, faça login na sua conta em nosso site. Navegue até a seção Pedidos. Encontre o pedido para o qual deseja a fatura e clique no botão Fatura para baixá-la.
Contatar Suporte
Q1: Preciso de ajuda com um problema que não está listado aqui. Como posso obter suporte?
Resposta: Se você tem uma pergunta ou problema que não está coberto no FAQ, pode contatar nossa equipe de suporte fazendo login na sua conta em my.coolplugins.net e enviando um ticket de suporte. Nossa equipe geralmente responde dentro de 24-48 horas úteis para ajudar a resolver seu problema.
Q2: O suporte está disponível para usuários do plugin gratuito?
Resposta: Se você é um usuário do plugin gratuito, pode obter ajuda abrindo um ticket através do fórum de suporte do WordPress.org.