Khả năng tương thích của Plugin
Câu hỏi 1. Plugin này có hoạt động với phiên bản miễn phí của TranslatePress không?
Trả lời: Có, Dịch thuật AI hoàn toàn tương thích với cả phiên bản miễn phí và cao cấp của TranslatePress.
Câu hỏi 2. Nó có hỗ trợ dịch với trình xây dựng trang Elementor không?
Trả lời: Có, plugin hoàn toàn hỗ trợ dịch nội dung được xây dựng với trình xây dựng trang Elementor. Bạn có thể dễ dàng dịch tất cả các widget và phần của Elementor bằng trình chỉnh sửa trực quan của TranslatePress.
Vấn đề thường gặp & Giải pháp
Câu hỏi 1. Tại sao nút “Tự động Dịch” không hiển thị?
Trả lời: Nút này chỉ xuất hiện khi bạn đang ở trong trình chỉnh sửa dịch trực quan và đã chọn một ngôn ngữ khác ngoài mặc định. Nếu nó vẫn không xuất hiện, hãy đảm bảo plugin AI Translation đã được kích hoạt và cập nhật.
Câu hỏi 2. Tôi có cần mã API để sử dụng plugin này không?
Trả lời: Không, bạn không cần mã API để sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ dịch thuật như Yandex, Chrome AI, hoặc Google Translate Widget. Không cần thêm chi phí và thiết lập phức tạp.
Câu hỏi 3. Tại sao một số phần của trang không được dịch?
Trả lời: Một số nội dung tải qua JavaScript hoặc shortcode có thể không được tự động dịch. Bạn có thể dịch thủ công những phần này bằng trình chỉnh sửa trực quan.
Câu hỏi 4. Tại sao bản dịch của tôi biến mất sau khi lưu?
Trả lời: Điều này có thể do bộ nhớ đệm. Hãy xóa bộ nhớ đệm của trang và trình duyệt, và đảm bảo rằng bạn đã nhấp vào “Lưu Dịch thuật” sau khi hợp nhất hoặc chỉnh sửa nội dung.
Câu hỏi về Giấy phép & Tài khoản
Q1: Tôi có thể tìm khóa bản quyền của mình ở đâu?
Trả lời: Bạn có thể tìm thấy khóa bản quyền của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn tại my.coolplugins.net. Sau khi đăng nhập, điều hướng đến mục Quản lý bản quyền. Tại đó, bạn sẽ thấy danh sách các plugin đã mua cùng với khóa bản quyền của chúng được hiển thị bên cạnh tên mỗi plugin.
Q2: Làm thế nào để tôi kích hoạt bản quyền trên một trang web?
Trả lời: Sau khi cài đặt plugin, đi đến Cài đặt > Dịch Tự Động của TranslatePress trong bảng điều khiển WordPress của bạn và nhập khóa bản quyền của bạn trong phần Bản Quyền.
Q3: Tôi có thể chuyển bản quyền của mình sang một trang web khác không?
Trả lời: Có, bạn có thể chuyển bản quyền từ trang web này sang trang web khác. Nhưng để thực hiện việc này, hãy đảm bảo hủy kích hoạt bản quyền trên tên miền cũ trước, và sau đó kích hoạt nó trên trang web mới.
Q4: Làm cách nào để hủy tự động gia hạn khóa bản quyền của tôi?
Trả lời: Bạn có thể hủy tự động gia hạn bất cứ lúc nào bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình trên trang web của chúng tôi. Đi đến mục Đăng ký, tìm bản quyền đang hoạt động của bạn và nhấn nút Hủy Tự Động Gia Hạn. Điều này sẽ ngừng các khoản phí trong tương lai, nhưng bản quyền của bạn sẽ vẫn hoạt động cho đến khi kỳ hạn thanh toán hiện tại kết thúc.
Q5: Làm thế nào để tôi tải hóa đơn của mình?
Trả lời: Để tải hóa đơn của bạn, đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi. Điều hướng đến mục Đơn Hàng. Tìm đơn hàng mà bạn muốn lấy hóa đơn và nhấn nút Hóa Đơn để tải về.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Q1: Tôi cần giúp đỡ với một vấn đề không được liệt kê ở đây. Làm thế nào tôi có thể nhận hỗ trợ?
Ans: Nếu bạn có câu hỏi hoặc vấn đề không được đề cập trong mục FAQ, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi bằng cách đăng nhập vào tài khoản của mình tại my.coolplugins.net và gửi một phiếu hỗ trợ. Đội ngũ của chúng tôi thường phản hồi trong vòng 24–48 giờ làm việc để giúp giải quyết vấn đề của bạn.
Q2: Có hỗ trợ dành cho người dùng plugin miễn phí không?
Ans: Nếu bạn là người dùng plugin miễn phí, bạn có thể nhận trợ giúp bằng cách tạo phiếu thông qua diễn đàn hỗ trợ WordPress.org.